Acceso Remoto a mi computadora - Asistencia remota

Acceso Remoto a mi computadora - Asistencia Remota

En algún momento de nuestras vidas hemos necesitado acceder a la computadora de casa u oficina en forma remota para enviar, modificar o crear un archivo y enviarlo por correo por ejemplo.

Pero que tal si tienes problemas con tu computadora, sientes que esta lenta, que se demora en cargar o apagar, crees que tiene virus, salen avisos publicitarios extraños, etc... Puedes estar necesitando una revisión de tu equipo de cómputo. 

En ciertos casos, no se requiere un servicio presencial y puedes optar por una Asistencia Remota. Esta Asistencia Remota puede ser por correo, chat, videollamada o en el mejor de los casos a través de Acceso Remoto. 

La Asistencia Remota significa  que puedas dar acceso  a tu computadora a través de un software a la persona que te va ayudar. Para ello, es necesario que la computadora deba cargar el sistema operativo y contar con acceso a Internet.

¿Es seguro? Si, pues en todo momento puedes ver en pantalla que es lo que se está haciendo con tu equipo y para el acceso se genera una contraseña nueva cada vez que entras al programa.

Existen en el mercado varios programas o software que te permiten acceder en forma remota a tu computadora. Uno de ellos es Team Viewer y a continuación te enseñamos a instalarlo y usarlo.

Para descargarlo, deberás hacer click en el enlace de descarga: 

https://www.teamviewer.com/es/descarga/windows/

Esto abrirá  tu navegador (Chrome por ejemplo)

Hacer click en el botón de Descarga y esperar a que termine.

A continuación, al ejecutar el instalador, te preguntará el tipo de uso deberás darle la opción: privadamente, no comercial y luego click en el botón Aceptar-Finalizar.

Luego, te saldrá una ventana donde te pregunta "Quieres permitir que esta aplicación realice cambios en tu dispositivo?". Le das click en SI 

 Ahora, comenzaran a copiarse los archivos del programa...

Finalmente, te sale una ventana del programa ya instalado, el cual contiene dos datos importantes: el ID y la clave. Estos son los datos que debes de tener o proporcionar para dar Acceso remoto a tu computadora.Recuerda que la clave cambia cada vez que abres el programa.

Para poder acceder en forma remota a la computadora también deberás tener instalado el programa en la computadora desde la cual deseas acceder e introducir el ID en la casilla de ID de asociado y la contraseña cuando te la soliciten.

Si deseas contar con mis servicios profesionales y que te ayude a configurar o arreglar tu computadora en forma remota o presencial, puedes contactarme directamente por WhatsApp haciendo click aquí y te puedo brindar la ayuda que necesites.